Stina Petersen – MackePudel
Stina Petersen – MackePudel
Stina Petersen – MackePudel
Mit heyOrder digitalisieren wir deine Abholstation in nur
5 Minuten, Plug & Play.
Statt langer Schlangen am Bestelltresen, können deine Gäste ganz einfach am Tisch oder an Bestellpunkten mit der heyOrder App bestellen und bezahlen. Sie werden per Push Benachrichtigung informiert, sobald ihre Speisen und Getränke abholbereit sind. So entstehen keine lange Schlangen. Gäste und Personal werden entlastet.
„Mit heyOrder konnte ich mein Service entlasten und den Umsatz steigern.“
– Lorenzo Vazzano
„Ich kann heyOrder
jedem Gastronomen uneingeschränkt weiterempfehlen!“
„Eine super Lösung für unser Saisongeschäft. Unsere Gäste lernen den Umgang schnell und finden es toll.“
„Besonders in der Spitzenlast hat heyOrder sehr gut performt.“
„Mit heyOrder konnte ich mein Service entlasten und den Umsatz steigern.“
Scanne den QR Code und bestelle und bezahle in der heyOrder App.
Die Wartezeit kann bequem am Platz genutzt werden.
Benachrichtigung auf die App: „Deine Bestellung ist nun abholbereit“
Wetterbedingt ist die Außenterrasse schlecht planbar: Regenwetter wurde vorhergesagt, doch jetzt scheint die Sonne. Es wurden zu wenig Mitarbeiter eingeplant und der Umsatz bleibt zur Spitzenlast liegen: heyOrder ist die Pop-Up Lösung und hilft dabei, dass dein kleines Team gleichbleibend guten Service liefern kann.
Über die App können deine Gäste ganz bequem aus dem Bett bestellen und direkt bezahlen. Du brauchst kein ständig besetztes Telefon und keine komplizierte Webseite mehr. Bestellungen landen direkt an der Bar oder in der Küche. Dein Personal kann sowohl die Speisen und Getränke direkt ausliefern als auch deine Gäste zur Abholung über die App informieren. Somit kannst du mehr Zusatzverkäufe pro Zimmer generieren.
Die Erstbedienung des Tisches funktioniert in den meisten Restaurants tadellos, aber die Nachbestellung häufig nicht. Wenn der Service nicht aktiv zum Nachbestellen animiert, verlassen die Gäste dein Lokal ohne weitere Buchungen. Über die App werden sie per Push Benachrichtigung zu Mehrkonsum aufgefordert. Die Nachbestellung verläuft schnell, super einfach und regt zu Zusatzkäufen an – wie im Onlineshop.
Über die App werden sie per Push Benachrichtigung zu Mehrkonsum aufgefordert. Die Nachbestellung verläuft schnell, super einfach und regt zu Zusatzkäufen an – wie im Onlineshop.
Die Push-Benachrichtigung in der heyOrder-App sorgt dafür, dass der Kunde schnell und unkompliziert nachbestellen kann. So muss das Servicepersonal nicht mehr jeden Gast einzeln darauf aufmerksam machen. Dadurch wird Zeit gespart und das Personal kann sich auf andere Aufgaben konzentrieren.
Du bestimmst über den Inhalt der Push-Benachrichtigungen und kannst somit die Gäste dazu zu motivieren, bestimmte Speisen oder Getränke zu bestellen.
heyOrder macht den Restaurantbesuch maximal komfortabel. Login- und Zahlungsdaten werden lokal in der App gespeichert, sodass dein Gast sich beim nächsten mal nicht neu einloggen und Zahlungsdaten angeben muss.
Keine unbekannten Webseiten und kein „wie war das Passwort nochmal“. Mit der heyOrder App heißt es: ganz einfach eine App für alle Restaurants, QR-Code scannen, bestellen und bezahlen.
Gastronomen haben viel zutun und wenig Zeit, deshalb macht heyOrder es dir leicht und nimmt dir die gesamte Arbeit ab! Kontaktiere uns jetzt, lass uns telefonieren und wenn du willst können wir direkt loslegen.
Darin bestätigst du die Partnerschaft mit der heyOrder GmbH. Wende dich einfach an uns für mehr Informationen.
Wir richten dir deine Speise- und Getränkekarte in deinem online Dashboard ein. Auf unserem Webportal hast du die volle Kontrolle über deine Inhalte. Deine Speisekarte kannst du individuell und jederzeit anpassen.
Für die Aufsteller brauchen wir die Anzahl der Tische in deinem Lokal. Wenn du einen Außenbereich hast bitte diesen auch mit aufnehmen.
Über die Terminals werden die Bestellungen an die Küche oder Bar übermittelt. Diese können immer dann eingesetzt werden, ganz nach dem Plug & Play Prinzip.
Die heyOrder App wurde von Gastronomen mitentwickelt und ist demnach maximal praxistauglich. Es setzt dort an, wo die Gastronomen ihre Abläufe optimieren können, um mehr Umsatz zu generieren. Besonders in den Spitzenlasten sollen die Prozesse sowohl für die Gäste als auch für das Personal vereinfacht werden.
heyOrder kostet dich nichts, wenn du es nicht nutzt. Ansonsten kostet es 4%* zzgl. Payment Gebühren (Kreditkarte, Paypal etc.) Softwarecharge plus Transaktionsgebühren von dem in heyOrder bei dir generierten Umsatz. *Staffelpreise nach Umsatzvolumen
Ganz im Gegenteil! Die Mitarbeiter werden den Mehrwert schnell erkennen und bemerken, dass sie mit weniger Stress höhere Umsätze erreichen und außerdem mehr Zeit für Beratung und Kundenpflege haben. Alle Abläufe laufen reibungslos, sodass das Betriebsklima zwischen den Mitarbeitern angenehmer wird.
Der Aufwand ist sehr gering! Die Speisekarte muss an unseren Support übermittelt werden, welcher diesen in das Backoffice einpflegt. Anschließend müssen die Terminals ins WLAN eingebunden werden und sind von dort an per Plug and Play einsatzbereit.
Die Vertragsbindung gibt es als solche nicht: heyOrder kostet nur dann Geld, wenn es genutzt wird und Umsatz darüber generiert wird.
Es gibt keine hohen Anfangsinvestitionen. Die Tablet-Drucker (Terminals), die an verschiedenen Posten/Stationen die Bestellungen erhalten, kosten einmalig 499,- zzgl. MwSt. pro Stück. Innerhalb der Testphase kannst du ihn jederzeit zurückgeben und erhältst den vollen Kaufpreis selbstverständlich wieder erstattet.
Zu teuer ist relativ. Die App kann nicht nur den Mehrumsatz steigern, sondern auch Mitarbeiterkosten sparen. So hast du kalkulatorisch mehr gewonnen.
Durch heyOrder soll kein Mensch ersetzt werden - ganz im Gegenteil! Es werden Prozesse und Abläufe optimiert, um die Serviceleistung effizienter und die Wertschöpfung größer zu gestalten. Somit ist der eigentliche Mitarbeiter mehr Wert und Mehrwert erbringend.