Das lange Warten ist vorbei Dein digitaler Hilfskellner

Direkt mit der heyOrder App am Tisch oder zum Abholen bestellen und bezahlen.
Mehr Umsatz mit weniger Personalaufwand.

Keine Lust zu warten?

QR-Code scannen und direkt in unserem virtuellen Restaurant testen.

heyOrder – erklärt in 30 Sekunden

heyOrder ist ein Lokal übergreifender Bestell- und Bezahlmarktplatz für gastronomische Betriebe und dient als Ergänzung zum bestehenden Kassensystem.  Die Gäste können mit der heyOrder App in allen teilnehmenden Betrieben Speisen und Getränke für Inhouse, Take Away und Selfservice bestellen und digital bezahlen.

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Vorteile für Dich,
dein Team und deine Gäste

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Mehr Umsatz

Es wird ein schneller und unkomplizierter Bestellvorgang ermöglicht. Kein Umsatz geht mehr verloren, denn der digitale Hilfskellner ist stets bereit. Gäste bestellen häufiger und mehr – das steigert Dein Durchschnittsbon und somit den Umsatz.

Effizienter Personaleinsatz

Mit heyOrder entfallen zwei von drei Arbeitsschritte für das Servicepersonal: Bestellen und Bezahlen. Damit kannst Du auch bei geringer Personaldecke, gleichbleibend guten Service gewährleisten.

Keine Wartezeiten

Erstmal ankommen und gemeinsam in Ruhe aussuchen, was man möchte. Egal ob Neubestellung oder Nachbestellung, mit heyOrder steht der digitale Hilfskellner immer bereit, um jeden Wunsch sofort umzusetzen.

Puffer für Spitzenlasten

Gerade im schlecht planbaren Saisongeschäft, hilft heyOrder eventuelle Personalunterdeckungen als digitaler Hilfskellner zu kompensieren.

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Weniger Stress

heyOrder entlastet den Service durch die teilweise Verlagerung des Bestell- und Bezahlvorgangs. Das schafft Freiraum und reduziert die Mehrfachbelastung erheblich.

Zufriedene Mitarbeiter

Bei hoher Mitarbeiterzufriedenheit ist das gesamte Team mit Lust bei der Arbeit und schafft ein rundum schöneres Teamgefühl, denn weniger gestresste Mitarbeiter führen zum besseren Betriebsklima.

Win-Win-Win Situation

Der gewonnene Freiraum kann für persönliche Beratung, Empfehlungen und Zusatzverkäufe genutzt werden. Zufriedenere Gäste geben mehr Trinkgeld für dein Team.

Keine Suche nach dem Kellner

Erstmal ankommen und gemeinsam in Ruhe aussuchen was man möchte. Egal ob Neubestellung oder Nachbestellung, mit heyOrder steht der digitale Hilfskellner immer bereit um jeden Wunsch sofort umzusetzen.

Moderne Zahlungsweisen

Einfach entspannt und bequem mit dem Smartphone bezahlen – das hat man immer dabei.

Bewirtungsbeleg? Kein Problem!

Rechnung und Bewirtungsbeleg direkt in der App und immer wieder aufrufbar.

Worauf wartest du noch?

Kontaktiere uns und steigere jetzt deinen Umsatz!

Am Tisch QR-Code scannen

Individuellen Tisch QR-Code vom heyOrder Aufsteller ganz einfach scannen. Die App öffnet sich automatisch.

Über die App bestellen

Du bist an deinem Tisch in deinem Restaurant eingeloggt und kannst ganz entspannt deine gewünschten Speisen und Getränke aus der digitalen Karte in deinen Warenkorb legen und bestellen.

Deine Bestellung kommt am zuständgien Posten an

Der heyOrder-Terminal druckt deine Bestellungen nun an den entsprechenden Posten in der Küche oder der Bar als echten Bon aus. Deine Bestellung wird nun zubereitet.

Du erhälst deine Bestellung

Gemeinsam mit dem echten Bon wandert deine Bestellung auf ein Tablett und wird zu dir an den Tisch gebracht.

Bestelle etwas nach oder bezahle in der App

Wenn es noch mehr sein darf, kannst du ganz einfach in der App nachbestellen. Der Prozess geht dann von vorne los. Wenn nicht, kannst du auschecken und mit deinem Lieblingszahlungsmittel in der App bezahlen.

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Darum App und nicht Web

Die heyOrder App macht dein Restaurantbesuch maximal komfortabel. Deine Login- und Zahlungsdaten werden lokal in der App gespeichert, sodass du dich beim nächsten mal nicht wieder neu einloggen und deine Zahlungsdaten angeben musst.
Keine unbekannten Webseiten und kein „wie war das Passwort nochmal“. Mit der heyOrder App heißt es: ganz einfach eine App für alle Restaurants, QR-Code scannen, bestellen und bezahlen.

Unsere Anwendungsbereiche

Bestellen am Tisch

Am Tisch per QR-Code einchecken, bestellen und bezahlen. Die Bestellung wird vom Service an den Tisch geliefert.

Selbstbedienung

Am Tisch einchecken, mit dem Smartphone bestellen und bezahlen. Sobald die Bestellung bereitsteht, kannst du sie abholen und am Tisch genießen.

Zum Abholen

Zuhause über die heyOrder App vorbestellen und zur gewünschten Zeit im Restaurant abholen.

Dein Business – deine Kontrolle

Auf unserem Webportal hast du die volle Kontrolle über alle Inhalte.

Unsere Bezahlmethoden

Trinkgeld gibts auch!

Am Ende des Besuchs schlägt die heyOrder App automatisch Trinkgeld vor, in Relation zum Gesamtbetrag. So geht niemand leer aus.

Plug & Play in 5 Minuten integriert

Einrichtungsservice inklusive

Vertrag unterschreiben

Menü anlegen

Terminals aktivieren

Worauf wartest du noch?

Kontaktiere uns und entlaste jetzt dein Personal!

FAQ

Wenn heyOrder nicht genutzt wird, kostet es dich gar nichts. Ansonsten kostet es 8% Softwarecharge plus Transaktionsgebühren von deinem Mehrumsatz generiert durch heyOrder.

Es geht ganz schnell und einfach: Vereinbarung unterschreiben, zurück schicken und wir kümmern uns um deinen Anschluss! Je vollständiger die gelieferten Daten sind, desto schneller bist du bei uns online und kannst mit heyOrder starten.

Wir liefern den passenden Tablet-Drucker gleich mit. Natürlich auch mehrere, wenn du an verschiedenen Posten/Stationen die Bestellungen erhalten musst. Dieser kostet dich dann einmalig 249,-€ zzgl. MwSt. pro Stück. Innerhalb der Testphase kannst du ihn jederzeit zurückgeben und erhältst den vollen Kaufpreis selbstverständlich wieder erstattet.

Nein. Eine Kassenschnittstelle benötigst du nicht. Wir versorgen dich mit Bestellungen und einem separaten Abrechnungsprozess autark zu deinem bestehenden Kassensystem.

Bei uns musst du nicht lange auf dein Geld warten! Der Auszahlungsprozess erfolgt wöchentlich und vollkommen automatisiert.

Das Trinkgeld kannst du als Auslage täglich aus deinem Bargeldbestand entnehmen und deinen Mitarbeitern direkt auszahlen. Es wird dann direkt mit der wöchentlichen Auszahlung auf dein Bankkonto gut geschrieben.

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